主管「出口成髒」不專業？美媒：可提振團隊士氣【2012/05/29 NOWnews】

國際中心／綜合報導

從小到大，父母及老師總是苦口婆心，頻頻勸導髒話不出口，以免得罪他人或是造成不好的印象。但美國最新報導卻指出，若選對場合和慎選髒話內容，將有可能達到激勵團隊士氣或是化解緊張氛圍的效果。

根據美國《華爾街日報》（The Wall Street Journal）的報導，CEO接班人計劃專家傑佛瑞‧柯恩（Jeffrey Cohn）表示，目前的企業越來越喜歡具有真誠、直率等特質的領導人，經過挑選且適時出現的髒話已逐漸被人接受，揮別過去認為主管口出髒字象徵情緒失控、有失專業的成見。

不過，並不是每個主管都適合使用如此強烈的語言，柯恩表示，女性高階主管較不適合在談話間夾帶髒字，因為目前社會對於女性的要求標準仍較高，例如去（2011）年9月被開除的雅虎前執行長巴茲（Carol Bartz）就是髒話愛用者，雖然她認為髒話可以展現熱情和承諾，但也坦承若重新來過，她可能不會講「三字經」（F-word）。

但對於這番言論，台灣大多數企業管理者和員工仍心存質疑，許多人認為說髒話只會讓事情變得更糟，而非紓解緊繃氣氛；也有員工表示，若主管說話三句不離髒字，會讓人壓力很大，深怕下一秒就會被「颱風尾」掃到。