美國費城:深入細緻發掘面向同性戀者的旅遊市場,投入回報高達1:153【2007/08/01 愛白網】
自從四年前在全美推出兩名同性戀者約會在費城的知名廣告片之後,美國賓夕法尼亞州的費城市已經成為對同性戀者包容友好的範例旅遊城市之一。近兩年來,費城市政府繼續在相關市場拓展方面深入細緻的開展工作,以適應新的市場需求。
美聯社7月31日在一篇專題報道中,介紹了費城旅遊市場的有關現狀。報道說,面對有著550億美元巨大潛力的美國同性戀者旅遊市場,費城正朝著更加多樣和細化的方向努力爭取吸引遊客。
報道引述「大費城地區旅遊市場公司」(GPTMC)的Jeff Guaracino的話說,旅遊目的地需要進一步細化面向同性戀者的旅遊項目,像以往僅僅吆喝「嗨,我們是同性戀友好城市,到這裡來吧」的做法已經不夠了。GPTMC是由費城市政府等官方資助成立的當地旅遊推介非營利機構。
費城最近加強了面向女同性戀者的旅遊宣傳力度,因為有關調查分析顯示,以往到費城旅遊的男同性戀者比女同性戀者要多。GPTMC為此專門與旅遊服務公司「R-家庭渡假」(R Family Vacations)組成合作夥伴。「R-家庭渡假」由知名女主持人、同性戀者Rosie O’Donnell開辦,主要為同性配偶家庭提供游輪等渡假旅遊項目。
費城還針對同性戀者中的體育愛好者和運動員展開攻勢,與各地同性戀者體育運動團隊和聯盟合作,爭取在費城主辦各類比賽,例如棒球、保齡球和足球賽。費城最近還主辦了一年一度的同性戀主題電影節。專門從事同性戀者旅遊市場研究的一家公司的總裁Thomas Roth認為,每一個人群都希望得到個性化的服務,同性戀者也一樣。
根據2005年的一項面向同性戀者的市場調查,費城在相關宣傳投入上每花費一美元,得到了153美元的市場收入回報。
如今,世界各地已經有至少75個城市在開展面向同性戀者的旅遊宣傳,還有眾多公司也在力爭佔有一席之地,例如Orbitz、Travelocity、美國航空公司(American Airlines)和西南航空(Southwest Airlines)等。分析人士Ben Finzel認為,在這種競爭激烈的新形式下,不同城市體現出各自的優勢尤其重要。比如,對於單身的同性戀者,可宣傳提供與其他單身同性戀者結識的機會;而老年的同性伴侶們可能對酒店、餐飲和歷史名勝更感興趣。
報道引述當地一位同性戀者旅遊從業人士的話說,自從2003年以來,費城的相關旅遊業不斷增長,「有趣的是,也要宣傳一下我們是異性戀者友好機構了」。