為什麼Facebook沒有Dislike按鍵？【2011/04/26 數位時代】

Facebook在上周發文慶祝「讚」（Like）的一歲生日，在網路上引起廣大迴響，Facebook粉絲頁面上吸引了一萬多名網友留言，其中，最受到網友熱烈討論的，莫過於以下兩個問題：「為什麼Facebook沒有Dislike按鍵？」以及「為什麼我感覺『讚』推出不只一年了？」

「為什麼Facebook沒有Dislike按鍵？」

網友們可能要失望了，Facebook在一封電子郵件中重申並沒有推出「Dislike」的計畫。不過，為什麼呢？雖然「Dislike」能讓Facebook掌握更關鍵的用戶使用資料，但「Dislike」的個人解讀空間過大，將為社群網站帶來很大爭議：舉例來說，當有朋友在動態消息上分享虐狗的新聞，這時候便是大家用「Dislike」來表達憤怒的好時機；不過，當身邊有朋友和他的同性戀伴侶在Facebook上宣布進入類似婚姻的民事結合（civil union），反同性戀者就有可能利用「Dislike」來騷擾他們。此外，「Dislike」也很可能被同學或同事濫用，成為網路凌霸的幫兇。

就商機而言，「Dislike」對Facebook也是有害無益：消費者可以毫不費力的就對某品牌按下「Dislike」，這所帶來的殺傷力甚至比起少數「某某品牌爛透了」的評論還要大。當品牌頁面能用相對便宜以及簡單的方式吸引消費者的目光，Facebook實在沒有必要增加這項會帶來不成比例反效果的「Dislike」按鍵。

「為什麼我感覺『讚』推出不只一年了？」

其實，「讚」的推出是一連串演化過程，在「讚」之前具有類似功能的按鍵是「分享」：按下後，使用者無法發表評論，因此也無法區別究竟是贊同對方發表的內容，或是持反對意見。當時還出現第三方分享按鍵，讓使用者能在按下分享的同時輸入文字，功能接近於今天的「讚」。

直到去年七月，Facebook才讓「讚」也能加入文字評論，此舉也成功吸引更多網友更多互動、注意力以及按下更多的「讚」。隨著「讚」的功能演化，「分享」的重要性也跟著下降。因此，當網友感覺「讚」推出不僅只有一年，原因就是來自外部網站提供的附加功能：只是那時候你還沒有辦法真的按下「讚」罷了。

出自ReadWriteWeb